- Centre d'aide
- Commander dans la boutique Shaper
- FAQ sur le procédé de commande
L'assistance dans les régions du Shaper support Umbrella
Nous prenons soin de chaque outil que nous fournissons. Il est important pour nous que nos utilisateurs sachent que nous les soutenons lorsqu'ils ont des problèmes avec Origin.
C'est pourquoi nos clients doivent confirmer qu'ils utilisent leur Origin seulement dans la zone de support Shaper. Nous ne sommes pas en mesure d'expédier des marchandises à destination ou en provenance de régions situées en dehors des régions du service Umbrella. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir que les réparations ou l'entretien seront effectués lorsqu'un outil est utilisé en dehors du service Umbrella Shaper.
Notre secteur est composé actuellement des pays suivants :
- Allemagne
- Autriche
- Belgique
- Bulgarie
- Canada (géré par Shaper Tools Inc.)
- Chypre
- Croatie
- Danemark (excepté Faroe Islands)
- Espagne (excepté les Îles Canaries)
- Estonie
- Finlande
- France (excepté collectivité d'outre-mer)
- Grèce
- Hongrie
- Irlande
- Italie
- Lettonie
- Lituanie
- Luxembourg
- Malte
- Norvège
- Pays-Bas (excepté collectivité d'outre-mer)
- Pologne
- Portugal
- Principauté du Liechtenstein
- République Tchèque
- Roumanie
- Royaume-Uni (excepté les îles anglo-normandes)
- Slovaquie
- Slovénie
- Suisse
- Suède
- USA (géré par Shaper Tools Inc.)