La mise à jour Larkspur d'Origin améliore l'interface réseau sans fil, tu trouveras plus d'informations sur la mise à jour d'Origin ici.
Établir une connexion Wi-Fi
Pour connecter ton Origin au réseau sans fil, tape d'abord sur Paramètres, puis sur WiFi 
Choisis le réseau et saisis le mot de passe. Dès que tu cliques sur « Connecter », Origin essaie de se connecter à ton réseau.
Lorsque Origin se connecte au WLAN, le réseau connecté s'affiche en vert avec un indicateur de puissance du signal.
Si ton Origin a un problème de connexion à Internet, un avertissement s'affiche désormais dans les paramètres et le menu WLAN. Tu peux ainsi reconnaître rapidement si l'appareil ne parvient pas à se connecter.
Dépannage de la connexion Wi-Fi
Il est possible d'avoir une connexion à ton routeur, mais de ne pas pouvoir accéder à nos serveurs. Cela signifie que tu es parfaitement connecté à ton routeur, mais que tu ne pourras pas accéder aux choses comme tes fichiers ou les nouvelles mises à jour du logiciel. Quelques étapes pour résoudre les problèmes de connexion :
Réinitialiser le routeur
Si ton Origin indique un problème de connexion, redémarre d'abord ton routeur :
- Débranche le bloc d'alimentation de ton routeur.
- Attends environ 30 secondes.
- Rebranche le routeur et attends qu'il ait complètement démarré. Cela prend généralement quelques minutes.
- Dès que ton réseau est à nouveau en ligne, vérifie si Origin s'y est connecté.
Vérifier les autorisations du routeur
Si le redémarrage du routeur ne résout pas le problème, la prochaine étape consiste à s'assurer que le routeur dispose des autorisations nécessaires pour communiquer avec la machine. Certains routeurs ont des paramètres par défaut stricts qui peuvent bloquer la communication avec des appareils externes. Remarque : tu ne dois effectuer cette étape que si tu as de l'expérience dans l'ajustement de ces paramètres.
- Va dans les paramètres de ton routeur en saisissant son adresse IP dans un navigateur web (tu la trouveras généralement sur le routeur ou dans le manuel).
- Fais attention aux paramètres de sécurité ou aux contrôles parentaux qui pourraient bloquer la connexion de nouveaux appareils
- Vérifie qu'il n'y a pas de restrictions sur les ports ou les adresses IP dont le logiciel Shaper Origin a besoin.
Si tu utilises un logiciel de filtrage réseau comme Pi-Hole, il est possible que ces filtres puissent bloquer des communications importantes entre Shaper Origin et nos serveurs. Pi-Hole, en particulier, est connu pour bloquer les publicités et le tracking inutile, mais il peut parfois aussi perturber le trafic Internet nécessaire.
- Ouvre ton tableau de bord Pi-Hole et vérifie la liste des domaines bloqués.
- Vérifie qu'aucun des domaines ou des adresses IP utilisés par Shaper Origin ne sont bloqués.
- Si tu vois des adresses bloquées qui semblent appartenir à Shaper Origin, place-les sur la liste blanche pour permettre une communication correcte.
Teste la connexion sur un autre appareil
Pour déterminer si le problème vient d'Origin ou s'il s'agit d'un problème de réseau général, essaie de connecter un autre appareil, comme un smartphone ou un ordinateur portable, à ton réseau Wi-Fi. Si ces appareils ne peuvent pas non plus se connecter à Internet, le problème vient probablement de ton réseau et non d'Origin.
Teste un hotspot mobile
Active le hotspot mobile sur ton téléphone, ta tablette ou ton ordinateur portable et essaie de connecter Origin à ce réseau afin d'isoler davantage l'origine du problème.