Richtlinien zur Reparatur

Diese Richtlinie gilt für den Europäischen Markt.

Sollte deine Origin ein technisches Problem aufweisen, welches wir nicht über den generellen Kundensupport lösen können, kannst du diese Origin kostenfrei zu uns schicken. Nach einer ausführlichen Analyse und der Sicherstellung, dass der Defekt unter die Garantiebedingungen fällt, werden wir das Gerät reparieren oder gegen eine neue Origin austauschen. In beiden Fällen übernimmt Shaper die Kosten für den Hin- und Rückversand.

Bitte beachte, dass wir Reparaturen oder Wartungen nur garantieren können, wenn die Maschine in einem Land verwendet wird, welches zu unserem Shaper Support Gebiet gehört.

Details zu den Garantiebedingungen für Origin stehen hier.