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title: Dois-je payer des taxes et droits de douane ?
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3. [FAQ sur le procédé de commande](https://support.shapertools.com/fr/commander-dans-la-boutique-shaper?hsLang=fr#faq-sur-le-proc%C3%A9d%C3%A9-de-commande)

# Dois-je payer des taxes et droits de douane ?

Pour les commandes effectuées via Shaper Tools GmbH, les informations suivantes s'appliquent. Tu trouveras des informations sur les frais de livraison ici.

 

### **Allemagne / UE**

Si tu passes des commandes en Allemagne ou dans un pays de l'UE, tu paieras, en tant qu'acheteur, les taxes du pays de destination, à moins que tu n'aies un numéro de TVA valide.  
Si tu as un numéro de TVA valide, la TVA ne sera pas prélevée sur ta commande tant que tu l'indiqueras lors de la commande.

 

### **Pays tiers**

Si tu passes une commande dans un pays hors de l'Union européenne, des taxes, des droits de douane, des frais d'importation et de manutention peuvent et seront très probablement appliqués lors de la livraison du colis. Ces frais dépendent des directives et des lois locales et ne peuvent pas être influencés par Shaper.

**Royaume-Uni /Suisse**

Les commandes en provenance du Royaume-Uni et de Suisse sont envoyées Delivered Duty Paid (DDP). Cela signifie que Shaper Tools prend en charge les frais de douane et les éventuelles taxes, la TVA locale est déjà facturée lors de l'achat.

**Norvège**

Les commandes en provenance de Norvège sont envoyées Delivered at Place (DAP). Cela signifie que les frais de douane et les éventuels frais de traitement sont facturés au client par l'entreprise de logistique. La TVA locale est également calculée et facturée par l'entreprise de logistique.

 

 Informations sur la composition des droits de douane et des frais potentiels :

La base de calcul est le prix net réel, pas la valeur de la facture potentiellement remise.  
Les montants sont soumis aux fluctuations potentielles des taux de change.  
Les taxes sont généralement dues à la livraison, soit directement à la livraison, soit facturées ultérieurement par les douanes.

**Exemple de calcul pour les taxes, les droits de douane et les frais avec les estimations actuelles.**  
(Ces calculs ne sont donnés qu'à titre indicatif ; Shaper Tools GmbH ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité de ces informations).

Norvège

Taux de TVA local pour tous les produits : 25%.  
\+ Tarif douanier Shaper Origin : 0% (les autres produits varient)  
\+ frais de dédouanement : 160 NOK

- [Origin](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour bien démarrer](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#pour-bien-d%C3%A9marrer)
    - [Configuration de l'espace de travail](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#configuration-de-lespace-de-travail)
    - [Le mode scan](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#le-mode-scan)
    - [Le mode dessiner](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#le-mode-dessiner)
    - [Extensions](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#extensions)
    - [Le mode fraiser](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#le-mode-fraiser)
    - [Principes et techniques de fraisage](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#principes-et-techniques-de-fraisage)
    - [Problèmes de fraisage](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#probl%C3%A8mes-de-fraisage)
    - [Messages d'erreur](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#messages-derreur)
    - [Trucs et astuces](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#trucs-et-astuces)
    - [FAQ sur Origin](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#faq-sur-origin)
    - [FAQ sur l'utilisation](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#faq-sur-lutilisation)
    - [FAQs sur la broche](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#faqs-sur-la-broche)
    - [Retours et réparations](https://support.shapertools.com/fr/origin?hsLang=fr#retours-et-r%C3%A9parations)
- [BenchPilot](https://support.shapertools.com/fr/benchpilot?hsLang=fr#main-content)

    - [Connecter à BenchPilot](https://support.shapertools.com/fr/benchpilot?hsLang=fr#connecter-%C3%A0-benchpilot)
    - [Réglages avant le fraisage](https://support.shapertools.com/fr/benchpilot?hsLang=fr#r%C3%A9glages-avant-le-fraisage)
    - [Réglages pendant le fraisage](https://support.shapertools.com/fr/benchpilot?hsLang=fr#r%C3%A9glages-pendant-le-fraisage)
    - [Dépannage de BenchPilot](https://support.shapertools.com/fr/benchpilot?hsLang=fr#d%C3%A9pannage-de-benchpilot)
- [Plate](https://support.shapertools.com/fr/plate?hsLang=fr#main-content)

    - [Plate général](https://support.shapertools.com/fr/plate?hsLang=fr#plate-g%C3%A9n%C3%A9ral)
    - [En un coup d'œil](https://support.shapertools.com/fr/plate?hsLang=fr#en-un-coup-d%C5%93il)
    - [Alignements avec Plate](https://support.shapertools.com/fr/plate?hsLang=fr#alignements-avec-plate)
    - [Configuration avec Origin + Plate](https://support.shapertools.com/fr/plate?hsLang=fr#configuration-avec-origin-plate)
    - [Travailler avec Plate](https://support.shapertools.com/fr/plate?hsLang=fr#travailler-avec-plate)
    - [Butée de guidage](https://support.shapertools.com/fr/plate?hsLang=fr#but%C3%A9e-de-guidage)
    - [Entretien et données techniques](https://support.shapertools.com/fr/plate?hsLang=fr#entretien-et-donn%C3%A9es-techniques)
- [Workstation](https://support.shapertools.com/fr/workstation?hsLang=fr#main-content)

    - [En savoir plus](https://support.shapertools.com/fr/workstation?hsLang=fr#en-savoir-plus)
- [Studio](https://support.shapertools.com/fr/studio?hsLang=fr#main-content)

    - [Utiliser Studio](https://support.shapertools.com/fr/studio?hsLang=fr#utiliser-studio)
    - [Menu principal](https://support.shapertools.com/fr/studio?hsLang=fr#menu-principal)
    - [Le mode dessiner](https://support.shapertools.com/fr/studio?hsLang=fr#le-mode-dessiner)
    - [Le mode Plannifier](https://support.shapertools.com/fr/studio?hsLang=fr#le-mode-plannifier)
    - [Review Mode](https://support.shapertools.com/fr/studio?hsLang=fr#review-mode)
    - [Shapes+](https://support.shapertools.com/fr/studio?hsLang=fr#shapes)
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    - [Pour commencer](https://support.shapertools.com/fr/trace?hsLang=fr#pour-commencer)
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    - [Convertir le dessin en vecteur](https://support.shapertools.com/fr/trace?hsLang=fr#convertir-le-dessin-en-vecteur)
    - [Enregistrer des vecteurs](https://support.shapertools.com/fr/trace?hsLang=fr#enregistrer-des-vecteurs)
    - [Entretien & rangement](https://support.shapertools.com/fr/trace?hsLang=fr#entretien-rangement)
    - [Trace FAQs](https://support.shapertools.com/fr/trace?hsLang=fr#trace-faqs)
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    - [Activation](https://support.shapertools.com/fr/autopass?hsLang=fr#activation)
    - [Avant le fraisage](https://support.shapertools.com/fr/autopass?hsLang=fr#avant-le-fraisage)
    - [Pendant le processus de fraisage](https://support.shapertools.com/fr/autopass?hsLang=fr#pendant-le-processus-de-fraisage)
    - [FAQs](https://support.shapertools.com/fr/autopass?hsLang=fr#faqs)
- [Pied à coulisse connecté](https://support.shapertools.com/fr/pied-%C3%A0-coulisse-connect%C3%A9?hsLang=fr#main-content)

    - [Premiers pas avec le pied à coulisse](https://support.shapertools.com/fr/pied-%C3%A0-coulisse-connect%C3%A9?hsLang=fr#premiers-pas-avec-le-pied-%C3%A0-coulisse)
    - [Connecter le pied à coulisse à ton appareil](https://support.shapertools.com/fr/pied-%C3%A0-coulisse-connect%C3%A9?hsLang=fr#connecter-le-pied-%C3%A0-coulisse-%C3%A0-ton-appareil)
    - [Utilisation du pied à coulisse](https://support.shapertools.com/fr/pied-%C3%A0-coulisse-connect%C3%A9?hsLang=fr#utilisation-du-pied-%C3%A0-coulisse)
    - [Retire le pied à coulisse de ton appareil](https://support.shapertools.com/fr/pied-%C3%A0-coulisse-connect%C3%A9?hsLang=fr#retire-le-pied-%C3%A0-coulisse-de-ton-appareil)
    - [Entretien & maintenance](https://support.shapertools.com/fr/pied-%C3%A0-coulisse-connect%C3%A9?hsLang=fr#entretien-maintenance)
    - [En savoir plus](https://support.shapertools.com/fr/pied-%C3%A0-coulisse-connect%C3%A9?hsLang=fr#en-savoir-plus)
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